상품결제정보랜덤럭키박스는 구매 즉시 당첨 결과가 확정되는 확률형 상품입니다.
고액 결제 시 카드사 보안 정책에 따라 확인 전화가 진행될 수 있으며, 확인 과정에서 도난카드·타인 명의 도용 등 비정상 거래가 확인될 경우 주문은 보류 또는 취소될 수 있습니다.
무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 또는 은행 창구를 통해 직접 결제하실 수 있습니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 반드시 일치해야 하며, 7일 이내에 미입금 시 주문은 자동 취소됩니다.
당첨 결과 확인 후 단순 변심에 의한 취소·환불은 불가하며, 상품의 하자나 오배송일 경우에만 교환/환불이 가능합니다.
배송정보배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 럭키박스 당첨 실물상품 3개당 3,000원 (도서·산간지역은 추가 비용 발생)
배송 기간 : 럭키박스 결제 즉시 결과 확정 및 인벤토리 기록, 실물상품은 3일 ~ 14일 내 발송
배송 안내 : 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
당첨된 상품은 입금 확인 후 순차 배송되며, 상품 종류나 재고 사정에 따라 배송이 다소 지연되거나 동일 그룹 내 상품으로 대체 발송될 수 있습니다.
럭키박스 특성상 단순 변심에 의한 교환·환불은 불가합니다.
교환 및 반품정보[교환 및 반품이 가능한 경우]
공급받은 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우 → 상품을 받은 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내
배송 중 파손, 불량, 오배송 등 상품 자체의 하자가 확인된 경우
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
럭키박스 특성상 결제 즉시 당첨 결과가 확정되므로, 단순 변심에 의한 교환·반품은 불가합니다.
고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우 (단, 상품 내용을 확인하기 위한 포장 훼손은 제외)
포장을 개봉하거나 사용하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우
시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
[안내 사항]
단순 변심, 색상·사이즈 교환 등 고객 사유로 인한 교환/반품은 불가합니다.
불량·하자·오배송으로 인한 교환/반품 시 배송비는 판매자가 부담하며, 고객 사유일 경우 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.